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Eine grundlegende Erkenntnis der Marktwirtschaft, dass Wirtschaft und Geschäfte
auf Transparenz und Vertrauen aufbauen. Leider hat Vertrauen zwei zeitlich sehr
unterschiedlich ausgeprägte Facetten. Der Aufbau dauert sehr lange, vernichtet ist
es in wenigen Augenblicken.
Um Erfolg langfristig planbar zu machen sind stabile Beziehungen mit dem Unternehmen
notwendig. Mit den Kunden, mit Lieferanten und nicht zuletzt mit den Mitarbeitern.
Viele Unternehmen sehen als Ausweg aus der Krise momentan nur einen raschen Personalabbau.
Leider wird damit das Vertrauen der Mitarbeiter in das Unternehmen massiv beeinträchtigt.
Folge ist, dass diese Erfahrung auch nach der Krise in den Köpfen der Mitarbeiter
bleibt. Arbeitskräfte suchen dann natürlich erst nach vertrauenswürdigen Unternehmen-
kommt ihres dabei in Frage? |
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Auch in Projekten haben wir die Erfahrungen gemacht, dass rasch die Überlegung angestellt
wird, unliebsame Teammitglieder aus dem Projekt zu entfernen. Besonders Mitarbeiter,
die kritische Fragen stellen, Überlegungen in Zweifel ziehen und nicht immer die
Mainstream-Meinung unterstützen kosten zwar viel Zeit und Energie. In Projektkrisen
gewinnt jedoch das gesamte Team, da viele Fragen bereits gestellt und durchgedacht
wurden. Dies führt zu schnelleren Reaktionen und vielfältigeren Varianten der Problembeseitigung.
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